笔者：目前国内汽车市场竞争激烈，成本不断提高，销售价格不断降低，导致利润越来越薄，我们店是如何保持整体利润上升的？ 

    崔总：最根本的方法有两条，第一条就是提高整车销售量，第二就是增加其他增值服务，除了主营业务以为，我们还提供一些如代上保险、一条龙服务等增值服务来提高营业收入。 

    笔者：虽然东本与广本同是本田旗下的子品牌，但分别有二汽和广汽的参与，那么东本和广本有没有利益上的冲突？东本的经营理念与广本相比有何差异？ 

    崔总：这个问题可能厂家来回答更好一些。我只简单说一下，在东本和广本两个企业之间没有利益冲突，因为它们各自的产品会形成了一个完整的Honda产品链条，它能满足各个层次的消费者的需求。 

    至于经营理念，应该说是大同小异，如“以服务为中心、向客户提供高品质的产品、实现三个喜悦”等等都是一样的，经营理念可以说是一致的。 

    笔者：您觉得CR-V的召回会影响到CIVIC的销售吗？ 

    崔总：这个应该不会，从CR-V开始召回到目前这段时间的销售情况也证明了这一点，CIVIC的销量不但没有下降，而且还有一定的上升。至于CR-V的销量，基本上说是正常的，毕竟SUV车型的市场是有限的。