10款高端SUV车型售后服务情况大揭秘！

2007年9月17日 10:28:00 来源：新浪汽车 [ 查看全部评论 ]

凯迪拉克凯雷德提供了3年或者10万公里的保修期，全国范围内三年免费救援服务。代步车同样要根据维修点与车辆情况考虑是否提供，异地酒店住宿并不提供。配件方面可以全国范围调度，如果国内找不到，就需要全球范围来调剂，车辆维修时间的长短不能确定。注：以上信息来自厂家800客服。

	质保期	救援服务	代步车	异地酒店住宿	维修时间
路虎揽胜	3年/10万公里	保修期免费	无	不提供	正常
奔驰M级	2年不限公里	保修期免费	无	不提供	正常
林肯领航员	2年不限公里	保修期免费	无	有（四星）	长
宝马X5	2年不限公里	保修期免费	待定	有（四星）	正常
大众途锐	2年不限公里	保修期免费	无	不提供	正常
保时捷卡宴	2年不限公里	保修期免费	特殊情况有	无	长
VOLVO XC90	2年/10万公里	保修期免费	有	有（三星）	长
雷克萨斯 LX	4年/10万公里	终身免费	有	有	短
奥迪Q7	2年不限公里	保修期免费	待定	无	正常
凯迪拉克凯雷德	3年/10万公里	保修期免费	待定	无	正常

有一点笔者需要说明的是，厂家提供的免费救援包括维修与拖车等服务，但是免费的前提是车辆本身的非人为故障。如果是车主本身造成的故障，那么维修与拖车的费用就需要车主自己负担。代步车与异地酒店住宿一般只提供最长三天，超出的时间也是需要车主自己负担。而很多进口车型的配件价格较高，而且如果经销商恰巧没有需要的配件，那么维修时间势必会加长。这些都是打算购买进口车型的消费者必须要考虑到的，而且最好事前与经销商做好充分的沟通，预祝大家都能购买到满意的爱车。

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