尊敬的尹总:
您好!我是一名奇瑞QQ车的车主,自从2004年7月份购买了贵司QQ小汽车后便烦恼不断,特别是近2个月接连发生车辆质量问题更是让我头疼,现向您反映如下:
一、在2004年7月至2006年8月的25个月中的总体使用情况
1.共发生大小维修次数52次,减去正常保养、换轮胎、换玻璃、钣金补漆7次,实际车辆故障共发生45次,平均车辆故障维修次数45次/25月=1.8次/月;
2.维修费用共花费2万元,减去正常保养、换轮胎、换玻璃、钣金补漆等4千余元,实际车辆故障共花费16000元左右;其中在中山亚飞4S店花去1万余元,在中山南头嘉利诚修车行花去6千余元,在东莞坏车被拖车修车花去3355元(东莞洪发汽修厂),平均车辆故障维修16000元/25个月=640元/月。
3.特别严重的是从2006年起至现在共维修22次,平均每月接近3次,其中7-8月份共12次,每月平均6次,这两个月共花费近7000元。其实从6月底我就想在外面修虽然方便,但始终很多问题没有解决干净,所以7月份开始就开始又回到4S店维修,并专门交待要全面检查,结果在7月8日还是发生大问题,您要我怎样想?
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