在自主品牌的阵营中,华晨汽车不算走得最早,但发展的速度却是相当快。2007年3月,华晨集团董事长兼总裁祁玉民高调宣读华晨汽车《自主宣言》,说要高起点、高品质、高目标地造中国人自己的车。时隔一年,手上拿着对华晨中华轿车厚厚的一叠投诉记录,想起祁玉民的《自主宣言》,不禁要问,高起点的自主创新华晨在做,高目标跨越发展一直未停,那高品质的自主汽车为何偏偏打了折扣?华晨,你用什么本钱撑起“中华”这个品牌?
骏捷手刹异常、车窗无法升降
投诉车型:1.8L手动舒适型
购买日期:2006年07月
购买地点:山东烟台
投诉内容
雨刮器不喷水、车窗不听使唤、排气管烂完了、手刹拉起就放不下,刘先生自从于2006年7月底购买了华晨中华骏捷后仅驾驶了一年半,种种质量问题不断出现,让车主刘先生感到很恼很伤心。
据刘先生介绍,2008年1月,他的华晨中华骏捷行驶不到15000公里,可是手刹却已经不能使用了,“只要一把手刹拉起来,就放不下来了。”经烟台鹏翔华晨4S店检查,初步判定是由于手刹线问题而导致手刹车无法使用。可正当刘先生以为车辆手刹车问题能够得到解决时,却被告知由于手刹的保修期是一年半,而刘先生的中华骏捷故障时间刚好过了一年半,无法免费进行维修,需要刘先生自掏腰包进行维修。“手刹车刚用了一年半就出现这样的毛病,我觉得很不合理。”刘先生激动地表示,“我之前也开过其他的车,上海大众的桑塔纳我开了近十年都不曾出现过手刹问题,而这个车却只用了一年半就出现毛病,这样的质量让人很不能理解。”刘先生一气之下,手刹故障一直未进行维修。
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